【高鐵網路訂票優惠App操作指南】T-Express訂票/取票/付款教學就看這篇!操作簡單,高鐵旅遊輕鬆GO


最後更新日期: 2024-12-17 by AsiaYo

出門旅遊就選擇高鐵假期!搭乘高鐵輕鬆趴趴走,節省下大量的開車時間,開心地享受悠閒假期。AsiaYo統整出一篇完整的高鐵購票詳情須知,利用高鐵的App T-Express在家就能購票,簡單且方便,進站只需拿出手機感應QR Code就能馬上入站!讓AsiaYo帶著各位一步一腳印來操作高鐵 T-Express吧!

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📣2025連假高鐵訂票行事曆

今天AsiaYo帶著各位一起操作高鐵網路購票,不論是想購買高鐵早鳥票、或是使用高鐵訂票優惠,讓你輕鬆上手!先來看有哪些取票方式,跟著高鐵假期一起入住台灣精選飯店吧!AsiaYo另外替大家整理出2025年連假訂票時間懶人包,方便各位提前預訂高鐵車票,還能以早鳥的優惠取得便宜的價格!快來看看有哪時段可以安排專屬自己的旅遊假期吧~

節慶連假 日期 總天數 高鐵開放訂票時間
春節 1/25(六)至 2/2(日) 9天 2024/12/26 00:00起
228 2/28(五)至 3/2(日) 3天 1/30 00:00起
清明 4/3(四)至 4/6(日) 4天 3/4 00:00起
端午 5/30(五)至 6/1(日) 3天 4/30 00:00起
中秋 10/4(六)至 10/6(一) 3天 9/4 00:00起
國慶 10/10(五)至 10/12(日) 3天 9/11 00:00起

 

㊙️T-Express訂票流程須知

✨T-Express 行動購票✨

使用T-Express線上訂票後,透過「載入訂位」功能載入手機尚未取票的紀錄,即可於 T Express 進行取票,非常方便推薦大家多多使用T-Express來預訂車票!​

⭐T-Express介紹/下載流程

T-Express是高鐵推出線上購票的App,隨時隨地都可以線上進行購票,不用到各大車站選購,車票還會直接紀錄在App當中,不用再另外查詢,而且刷QR Code就能直接入站,真的超級方便!想要下載的朋友,如果是使用IOS的話,可以從App store直接搜尋”T-Express”就能以使用,那Android的朋友則可以從google play下載。

⭐T-Express訂票步驟一次看

高鐵訂票系統T-Express非常方便,不論今天是家庭旅遊或是商務出差,都可以預訂29天內所有高鐵的班次座位!車票也能存放在app當中,甚至提供當日乘車提醒不怕忘記,最重要的是進站只需出示手機的高鐵QR  Code,不用幾秒鐘的時間就能抵達乘車處!

T-Express的訂票流程如下:

⭐T-Express取票/付款注意事項

預訂成功之後,會在付款/取票頁面顯示,確認訊息無誤的話就可以進行線上付款啦~AsiaYo在這邊提醒各位,從下訂起的3天內(含下定當天)就必須要完成付款,否則就會超出付款期限,需要重新下訂,有可能因此沒有座位喔!

【購買敬老票、愛心票的旅客特別注意❗❗】第一次得前往車站櫃台窗口或高鐵合作的便利商店付款/取票,並攜帶相關證件確認符合身份,從次日起至次年年底,就可直接在T-Express取票。

付款成功之後,會出現一張車票在”我的車票‘當中,點擊車票就會出現QR Code,乘車過閘時,只需感應就能快速通過!如下圖:

📌如何操作分票服務

三五好友出遊總會有人幫忙統一預訂車票,高鐵在這一方面想得非常周到,完善的分票服務讓出遊的旅客們輕鬆取得車票!有一些分票注意事項大家要多注意!

1️⃣購買車票後,分票時僅限用智慧型手機取票及乘車,沒有辦法再選擇其他通路取票!

2️⃣完成分票紀錄將於「交易狀態」顯示”已分票“,後續可以更新查看其他人的車票領取狀態(已取票 / 待取票)超方便的!

3️⃣分票後有需要處理退票的問題,已經領取車票的同行者可逕由取票手機辦理退票,若是同行者還沒有取票,限定由執行分票的手機辦理退票,款項一律退至原付款帳戶。

以下說明A.T-Express行動購票App如何分票、B.同行旅客如何取得分票

⭐T-Express分票流程

幫忙家人或是朋友訂票,以下步驟要注意啦~每筆交易最多以 10 張乘車票為限,如果人數太多就需要分開來訂喔!話不多說就趕快來看下圖分票流程吧🩵

⭐T-Express分票完成通知

完成了上述步驟之後,再點擊車票,選取下方分享連結,即可將車票分享給家人或視同行友人,不論是用訊息、郵件亦或是通信軟體發送都沒有問題👍

⭐分票同行旅客取票步驟

同行的朋友們假如收到了信件,記得一定要先下載T-Express才能做後續操作喔~點選連結後會進入到”載入訂位“的畫面,接著輸入取票者訊息中所提供的驗證碼後,就完成分票的動作👌

🚝高鐵取票懶人包

🚝 高鐵站取票

在高鐵官網或是T-Express訂票,可以以再出發當天至台灣各大高鐵站取票,記得提供訂位代號身分證明文件才能完成取票喔~

🏪 便利商店取票

目前在台灣可以在7-11全家OK萊爾富都可以攜帶身分證至以上便利商店取票!但要注意的是需要支付額外的手續費(每張車票以10元計收,去回票以2張計算)

⚙️修改/退票須知

因為各種因素導致需要退票或是修改人數該怎麼處理?使用T-Express一下就搞定!簡單幾個步驟就能更改時間或是人數,跟著AsiaYo先來看看修改/退票的一些注意事項吧❗

1️⃣如有需修改 / 退票最晚要在原訂列車出發時間 30 分鐘之前辦理

2️⃣取票後刪除去 / 回程行程之功能只適用在單人訂購的旅客,且最晚於列車出發時間 30 分鐘之前辦理。

3️⃣多人出遊訂購去 / 回票且完成分票者,如因去程已搭,或去程已逾退票時段未使用,而無法於手機端辦理回程之退票時,請持手機票證至高鐵車站辦理

🚝 修改功能

因為行程delay需要修改搭車時間,可以使用修改這項功能!此功能適用於訂位紀錄尚未取票者,可透過 T-Express 的”修改”功能進行乘車日期和時間變更(起訖站不可變更)。

🚝 退票功能

點選畫面右下角的退票功能,提供取票前/後存在於 T-Express 之訂位紀錄,辦理退票、去/回程之行程刪除,以及減少人數。完成退票作業後,該筆交易會被儲存在”交易歷史紀錄”區,供保存紀錄。

 

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以上詳細的高鐵票購買步驟送給大家,在之後再使用 T-Express不會再一頭霧水!偷偷告訴大家現在AsiaYo上高鐵假期也準備開賣啦~想要挑選台中飯店台北飯店、或是選擇台南民宿高雄星級飯店,在AsiaYo上都可以找到你所喜愛的高鐵假期行程😍

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❓常見問題

▶ T-Express訂票是否需要手續費?

使用T-Express app來下訂高鐵車票是不收任何手續費。

▶ T-Express下訂後無法退票該怎麼處理?

無法於T-Express線上辦理退票時(例如:手機異常、已逾當日線上退票時間),請持購票的手機至售票窗口辦理,逾期不受理。

▶ 透過T-Express可否購買愛心票/敬老票?

敬老、愛心票的旅客如曾透過車站售票窗口購票、取票或登錄證號且符合資格者,自該作業的翌日起至次年年底前(愛心票效期未及於次年年底者,則以其證件所示的日期為限)亦可於T-Express購買車票。

▶ 高鐵假期行程有推薦的行程嗎?

出遊想選擇高CP值的台灣飯店,來高鐵假期都幫你安排好了!可以依照個人不同的旅遊需求做選擇,不論是台北飯店台中飯店台南飯店高雄飯店都有多種選擇,給你最好的旅遊體驗。

▶ 在哪裡可以預訂高鐵假期行程?

AsiaYo站上有許多優質的高鐵假期行程可做選擇,可以照個人喜好選擇台灣優質飯店

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參考資料/圖片來源

高鐵T-Express訂票取票流程圖

高鐵訂票行事曆

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